海外渡航手続き、動物病院・海外エージェントとの連携を担うチームと、国際的サポートネットワーク「World Pet Agents」への加盟をご紹介。
大切な愛犬・愛猫との海外渡航。必要な手続きだけでなく「誰に任せるか」もとても大切だと考えています。
ノアズフラッフィーテイルトラベルでは、海外渡航を安心してお任せいただくために、どのようなスタッフが、どのような体制でサポートしているのかを知っていただけるよう、「チーム・サポート体制」ページを公開しました。
このページでは、スタッフの海外生活・ペットとの海外渡航経験、動物病院との連携、海外ペットトラベルエージェントとのネットワーク、そして国際的なサポートネットワークへの加盟についてご紹介しています。
ノアズフラッフィーテイルがチームづくりで大切にしていること
スタッフを迎えるにあたり、単に語学力や事務処理の経験だけではなく海外で暮らした経験があり、愛犬とともに移動・転居してきた経験を持つこと、そしてそのときに感じる不安や戸惑いの気持ちに寄り添えることを大切にしました。
海外では、日本では想定しにくい出来事や、急な変更、トラブルが起こることもあります。
Kanaは、上海・ロンドンでメーカーや保険分野の大手企業に勤務し、幅広い海外実務を経験。また、愛犬や小さな子どもとともに海外での生活や転居を経験しています。
Makiは、英語を教える仕事に携わり、さまざまなタイプの生徒への指導に加え、先生方のマネジメント経験もあります。アフリカ、アメリカ、ブラジルなど海外生活の多くを愛犬とともに過ごしてきました。
それぞれ異なる経験を持っていますが、共通しているのは、海外での暮らしや移動を経験していること、そして相手の状況に寄り添いながら、予期せぬ出来事にも前向きに対応していく姿勢です。こうした経験を、愛犬・愛猫との海外渡航を控えるお客様のサポートに活かしています。
ノアズフラッフィーテイルトラベルのチームが選ばれる理由
スタッフ全員が、
豊富な海外生活経験、そして愛犬との海外・長期生活経験者ということ。
海外で暮らした経験があるからこそ分かる、国による文化やルールの違い。
そして、予想外の変更やトラブルが起きたときに必要となる、柔軟で冷静な対応。
そうした実体験を活かしながら、お客様一組一組の状況に合わせて、愛犬・愛猫の海外渡航をサポートしています。
そして、ノアズの強みはそれだけではありません。
世界に広がる信頼できるパートナーズとのネットワーク
海外への犬・猫の渡航手続きは、必要書類をそろえれば必ずスムーズに進むとは限りません。
国によっては、担当者ごとに案内が異なったり、英語ではなく現地の言葉で対応できることが求められる場合があります。
また、書類が整っていても、現地事情を理解していなければ手続きが思うように進まないこともあります。
さらに、国や地域によっては、自国のエージェントを通さなければ輸入許可が発行されない場合もあります。
現地政府機関との連携実績や関係性が手続きの進行に影響するケースもあります。
だからこそノアズフラッフィーテイルトラベルでは、その国の事情をよく知る、信頼できる現地エージェントと連携することも大切にしています。
そのネットワークが広がるきっかけの一つとなったのが、ある海外エージェントとの出会いでした。何度か仕事を依頼する中で信頼関係が築かれ、そこから国際的なペット渡航エージェントのネットワーク World Pet Agents（WPA） へ招かれました。
WPAは完全紹介制ですが、だからこそ信頼できる相手同士が仕事を連携できる仕組みの基盤となっていると感じます。
こうしたつながりは、通常の手続きだけでなく緊急時にも役立ちます。国を越えてお互いにサポートし合える関係が築かれています。
経験 × 専門知識 × 世界のパートナーとの連携。
その国をよく知る専門家とつながること。
それが、愛犬・愛猫の海外渡航を、より安心・安全に進めるためにノアズが大切にしている考え方です。
自信を持ってお客様にサービスをお届けしています。
チームメンバーのプロフィールや担当業務、World Pet Agentsへの加盟については、こちらで詳しくご紹介しています。
👉 犬・猫の海外渡航を支えるチーム・サポート体制について詳しく見る
大切な家族との旅を、
安心して次のステージへ〜