Client Reviews

Noah's Fluffy Tail Travelのお客様の声

アジア、東南アジア、北米、ハワイ、ヨーロッパなど、
各方面へ海外渡航されたお客様からのメッセージは、Noah's Fluffy Tail Travelの宝物です。

CHLOEちゃん

CHLOEちゃん

ご家族の転勤でベトナム渡航となったCHLOEちゃん。まだ1歳半という若さでの海外渡航となりました。ご家族と離れての貨物室預けとなりましたが、チェックインギリギリまでご家族と過ごし、ベトナムまでのフライト、とっても良く頑張りました。ホーチミンでの生き生きした笑顔が印象的です。
●MIX 1YR
●渡航国:ベトナム/ホーチミン

ベトナムへ犬を連れて行くと決断したものの、HPなどでは限られた情報しかなかった為、100%の確実性が無く、気掛かりなまま渡航することが不安でした。そのような中で御社の代行サービスに目が留まり、問い合わせて頂いたところ、

とても丁寧に返信を頂きました。一度も対面することが無くても、何から何まで本当に安心して進めることが出来ました。手続き以外に関しても色々とヒントを与えて下さいました。犬がとても神経質で怖がりの為、空港まで連れて行けるか、またベトナムまで貨物室で大丈夫か、など、こちらが質問する前に全てご教示頂きました。

代行サービスのみならず、犬に対する知見の深さに大変感動致しました。

常に新しい情報の元、書類を準備しなくてはならず、到着地にも知り合いがいないと、現地で書類を受け取る際にも不安がよぎりました。

検疫が終わってチェックイン前までの時間の過ごし方をうかがっておりましたので、犬を少し遊ばせたり、

トイレをさせたりしました。空港の周りはあまり広場がなかったので、限られた芝生の近くなども工夫していかせるようにしました。

 家族が犬と一緒に過ごせて、安らぎを与えてもらっているところです。

バイクや車が多いので怖がっているものの、近所のベトナム人の片が飼っているベトナム犬と仲良くなり、その犬達の名前を言うと喜んだ表情になり、連れて行くととても楽しそうに遊ぶことや、

初めて、海へ連れて行き、泳ぐこともできました。

ケージに入って、ベトナムまで水を飲まないのではないか、脱水症状などを起こさないか不安でしたが

旅行前から、徐々に鳴らしていくヒントなどをたくさん教えていただきました。

 検疫書類をHPで調べていたが、情報が最新でなく、大使館への電話もつながりにくく、情報が手に入りにくかった為、依頼しました。

渡航前に頂いた案内も全て完璧でいつも時間通り、安心してやり取りを行わせて頂きました。

お忙しい中でも常に、早々にメールのご返信を下さったり、電話での連絡を頂いたりと、何から何まで本当にお世話になりました。何一つ疑問なく、出発することが出来、無事に到着地でも現地の係員の方とコンタクトを取ることが出来ました。入国の際、馴染みのある国であれば、何か問題が起こっても対処するイメージが湧きますが、初めて訪れる場所では何が起こるか分からないため、せめてペットだけでも問題なく入国出来るという安心感を持って入国出来たことは何事にも変えられないことです。ベトナムへ到着後もアフターケアのメールも下さり、本当に丁寧なご対応をどうもありがとうございました。お陰で家族がクロエと毎日楽しく過ごせています。早速周りの知り合いに広めさせて頂きました。またお願い出来ましたら幸いです。

韓国のお家に着いたよ

COMING SOON


●MIX 14YRS
●渡航国:韓国/ソウル

coming soon

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coming soon

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うにちゃん

UNIちゃん

ご家族の転勤で、フィリピンのマニラへ渡航したUNIちゃん。猫ちゃんはわんちゃん以上に繊細な上、渡航時期が真夏の貨物室預けということで、緊張もありましたが、無事元気にマニラに到着できました。新しいお家にも少しずつ慣れて、お腹を出してゴロンとできるようになったとの嬉しいご報告いただきました。
●MIX: 3YRS
●片道:日本→フィリピン/マニラ

体の負担を考えて少し躊躇しましたが、色々な質問に丁寧にお答え頂き少しずつ問題が解決していったことにより他の人にお願いするよりも自分達といたほうが結果的には良いだろうと考え、また以前に海外にペットを連れて行ったことがある友人にも相談に乗ってもらいフライト時間が短いこともあり連れて行こうと決断しました。

 狂犬病予防接種の接種タイミングや抗体検査のタイミングには気を使いました。手続きはほとんどお願いしておりましたので検疫手続き単独では特別大変と感じることはないかもしれませんが、自分たちの引っ越し手続きなども同時に進める必要があったので並行して進める大変さはありました。

ねこで外出自体に慣れていない為終始怯えている様子でした。

フライトの3時間前に輸出許可をもらい、2時間前に預けるまでの間にチュールを1本食べてくれたので水分はとれたかなと思いひとまず安心して預けることが出来ました。

普段から病院にいく際など一度ケージに入れると何をあげても食べてくれなかった為、吸水機を顔があたる高さに設置し、顔から口に少しずつ水が流れるようにしておきました。

たまにですが舌が出てペロっとなめているように思いました。

現地についた際はターンテーブルの近くで、何人かの空港職員さんと待っていました。ペットは他にはいませんでしたがいくつかの鞄と一緒に床に置かれていました。やや怯えた様子はフライト前と同じでした。少し手を入れて撫でたところニャーと鳴きましたので安心しました。

我が家は2匹猫を飼っておりますが、現地の自宅で1匹しか飼育ができないという条件だったことと近い親族が1匹預かってくれることになったという理由で1匹だけ連れて行くことになりました。連れて来た方はフライトの際などはとても心配でしたが今は一緒に暮らすことができて安心できていますが、置いてきた猫については今だに元気にやってるいるかとても心配で毎日状況を確認しています。できれば連れて来たかったですし今後もよいタイミングがあれば連れてこようと考えています。両方を経験してやはり連れて来て近くで生活することが出来てよかったなと感じております。

 到着して2.3日後にやっとお腹を見せてごろんと寝てくれてとても嬉しかったです。

真夏の引っ越しでしたので脱水症状などの体調不良が心配でした。

本当にお願いしてよかったなと思っています。

ちょっとした疑問にも丁寧にお答え頂きました。そのことが「ちゃんと連れて行ってあげられるかな?」という不安な気持ちの安定になりました。

いつも心配してくださっている気持ちが伝わりました。帰国時もお願いしようと思っておりますし、また何かあれば相談できるという頼りになる存在があることで今後の心配事も減ります。

本当にありがとうございました。

CHOCO

CHOCOちゃん

4年前にご家族と一緒にハワイへ渡航したCHOCOちゃんは、この夏、日本へ本帰国となりました。ママさんとお子さんはひと足先のご帰国、CHOCOちゃんはパパさんとふたりで、仁川空港経由(インキャビン)での長旅でしたが、仁川空港ではリードで歩いたりとリフレッシュもできて元気いっぱい帰国できました。
●ミニチュアダックスフンド 7YRS
●片道:アメリカ/ハワイ→日本

家族が日本に帰国するため。

ハワイから、貨物ではなくキャビンに乗せて帰る手段を見つけるのが大変でした。

キャリアによって、コロナ前にあった直行便が復便していないこと、復便するとのアナウンス後に再度延期を繰り返すキャリアもあるなど、情報が少し錯そうして少し戸惑いました。

インキャビンでしたので、チェックイン前は特に普段と様子は変わらず、到着後も特に問題はありませんでした。

ソウルでの乗り継ぎでしたが、ソウル到着して降機後すぐに流れで乗り継ぎの荷物検査に行ってしまいました。

そこでソウル行きの機内で頂いたペットボトルのミネラルウォーターや犬用の水も持ち込めないことが判り、列に並んでいる間にキャリーを開けて犬に水を飲ませました。約8時間のフライトで全く水を飲んでなかったので、相当喉が渇いていたようで、大量に水を飲みました。結果的には、そこで水を飲ませることができましたが、乗り継ぎの荷物検査前に、まず水を与える必要があると気付きました。荷物検査の際には、残った水を処分するしかなかったので。

また、ソウルの乗り継ぎでは、トイレで用を足させようとしましたが、普段から室内では用を足さないことから上手く行きませんでしたが、搭乗ロビー内に植え込みがあり、人通りも少ない場所であったため、そこで用を足すことができました。

 

ハワイでは、ハワイ諸島間のフライトは、犬をキャビンに乗せることが可能なため、犬と一緒に各島に旅行に連れて行くことができました。

ハワイは、非常にフレンドリーな方が多いので、犬を連れていると知り合いでない方でも非常に多くの人に話しかけられます。

近隣では、私よりもチョコが有名人(犬)でした。

 

長時間のフライトでのストレス。特に機内でキャリーから出すことができないこと。

今回は第三国での乗り継ぎということで不安が多々ありましたが、渡航当日も乗り継ぎ時含めて、即時、確認のやり取りをしながら進めることができたので、とても安心でした。ハワイでの事前の健診も、普段かかっている病院が日本への渡航に対応していないことも理解できておらず、健診の手配もお願いすることになりましたので、この点でも代行をお願いしたことでスムーズに進めることができ、感謝しております。

渡航前や海外滞在中の手続きの案内やスケジュール管理などの案内も  非常に丁寧で適切でした。

ハワイでの時間に合わせて、日本の早朝にご対応いただくなど、常に必要なタイミングで確認、連絡できる状況でしたので安心度は満点でした。

 経験値が豊富で、疑問点などは全てにおいて的確に回答頂けましたし、かなり細かな部分もご案内いただきました。また、渡航日も常にコンタクトを取れたことから、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。

 

 

BELLEちゃん

ご家族のお仕事でイギリスロンドンへ。イギリス渡航の場合、『手荷物扱い(機内持込OR貨物室)』とは異なる『貨物輸送扱い』。フライトの予約は個人での予約は不可。また日本出国時もイギリス到着時も別途通関業者さんによる通関手続きが必要となりお手続きがとても難しいのですが、ご家族が臨機応変に、最優先に進めて下さったおかげで、スムーズにお手続きができました!長時間のフライト&お手続きでご家族に会えるまで長かったですが、クロエちゃんもとってもよく頑張りました!
●キャバリア 6YRS
●片道:日本→イギリス/ロンドン

 家族ですので連れていくことしか考えていませんでした。

人間と犬のフライトの調整にストレスを感じました。

カーゴに預ける時間にあわせて数日前から朝型の生活にかえました。功を奏したのか、ご飯やトイレもフライト前に無事済ませて送り出すことができました。

先ずは家族全員揃って生活できることと、ノーリードの公園で思いきり遊ばせてあげられる点は良かったです。

犬好きな国とあって道ゆく人からよく声をかけられます。

地下鉄やバスにも一緒に乗りました!!

 

果たして長時間のフライトに耐えられるかどうか、再会の時まで不安でした。

手続きの書類は英文、初めて聞くような専門用語の羅列、少しのミスも許されない審査とあり緊張の連続でした。個人での手続きは難しいのではないでしょうか。

プロならではの観点からいろいろなアドバイスもいただき、安心して手続きを進められました。

メールの対応は迅速でしたし、電話での対応もとても丁寧です。何より優しいお声に癒されました!!

初めてのことで本当に不安で緊張しましたが、最初から最後まで全幅の信頼を寄せてお願いすることができました。御社のきめ細やかなサービスに心より感謝いたします。ありがとうございました。 

LENA

LENAちゃん

お母様&お嬢様&LENAちゃんでヨーロッパ2カ国を巡る女子旅。オーストリア&ドイツにて音楽と芸術鑑賞の旅を楽しまれました。日本よりはるかにわんちゃんに優しいヨーロッパでのご旅行は予想以上に素敵なご体験だったようです。わんちゃんが難しいお城や博物館を巡られる時や、コンサート鑑賞の時には交代で上手に楽しまれていらっしゃいました。
●トイプードル 7YRS
●往復:日本↔︎オーストリア/ウィーン&ドイツ/ミュンヘン

以前より、ウィーン、ミュンヘンを中心に現地の音楽に触れに伺っていました。

そのような場所にレナも一緒に行き、その環境にも親しんでもらいたいと思っていました。

渡航前の手続きや準備は細かいアドバイスをいただき、そのスケジュールに添って準備をしていきました。

まだかかりつけの病院を探している状況でしたので、病院選びと獣医さん選びが大変でした。

他はスケジュールに従って進めていきましたので、その点ではとても心強く、当日を迎える事ができました。

気圧の変化に備えるため気休めかもしれませんが2回ほど富士山に行ったり、新幹線の中や車内でキャリーバックに入る練習をしたり、少しずつ慣らしていきました。

トイレのしつけは、レナはもともとトイレシートの上でする習慣があるので、外出時にその練習だけしました。

キャリーバックもいくつか試してみて、レナの好みで不自由のないバックにしました。

ルフトハンザ航空で客室乗務員さんがワンちゃんに優しかったおかげもあり、最初は少し音に驚いていましたが、徐々に慣れていきました。

離着陸の時や睡眠中は前方の椅子の下ですが、離陸後は席も余裕がありましたので、キャリーバックに入れたまま、膝の上や娘との席の間でリラックスしていました。

トイレはなかなか緊張してしませんでしたが、そのうち慣れてきたようで、トイレシートの上でしてくれるようになりました。

 

ミュンヘン、ウィーンを中心に、電車やバスではワンちゃんがそのまま乗車可能な所がほとんどでしたので、安心でした。

また、ワンちゃん可のお店が多いので、買い物も一緒にできました。

お城や博物館などはペット同伴は難しいです。

 

どのような手順で海外渡航に向けていけばよいか、分かりませんでした。

渡航に関してワンちゃん手続き、機内持ち込みの不安、現地の状況など、いろいろ心配しました。

現地で困ったことは、今回の場所は慣れている場所ですのであまりなかったのですが、オーストリアのスーパーは現時点でワンちゃん不可です。

ミュンヘンも場所によって不可です。

また、場所によっては道路が汚れているので、散歩する時に気をつけていました。

また、欧州全般だと思うのですが、建て直しなど工事している時があり、事前に確認してから行くように心掛けたいと思いました。

帰国前の手続きを行うミュンヘンでの政府機関の場所も事前に確認していましたが、住所と実際の場所が変わっていたので、焦って困りました。

ですので、次回はもっと念には念を入れて確認しようと思います。

 

 

本当に良かったです。

私達だけでは、分からない事やワンちゃんのスケジュールも立てていただき、とても有り難く思いました。

スケジュールや案内など適切でしたし、時差関係なく、ご対応も早くしていただき安心でした。

細かいサービスで本当に良かったと思います。

ハワイでの偶然のご縁でこのような流れになり、本当に嬉しいです。ご縁に感謝です。

ウィーン、ザルツブルク、ミュンヘンを中心に、沢山の思い出ができ、レナは現地で雪にも触れる事ができました。

初めてのワンちゃん連れの海外旅行は、いつもの数倍もの時間や労力がかかりましたが、それ以上の喜びがありました。

音楽もしっかり聴く事ができ、自然にも触れられました。

のんびり美味しい空気を吸いながら、レナと娘と過ごす事ができました。

ありがとうございます。

 

 

BEBEちゃん

BEBE君

ハワイに住んでいたBEBE君。パパさんのお仕事でタイへの渡航となりました。日本に一旦帰国してからタイへ。甘えん坊さんだけど、ママさんをいつもしっかりサポートする頼りになる存在なBEBE君。バンコク生活をたっぷり楽しみ、そして最近はパタヤでも過ごしたりと、タイでの生活を満喫中です。
●トイプードル 6YRS
●片道:日本→タイ/バンコク&パタヤ

主人の仕事の関係でタイ・バンコクへ引っ越すことになり愛犬も日本から連れて行くことになったので御社にお世話になりました。以前にも大変お世話になったことがあったので、また渡航するならと以前から決めておりました。今回も安心して手続きを進めることが出来ました。

準備の段階では何も大変なことはありませんでした。全て丁寧に手続き、説明をして下さったので安心しておりました。成田空港に到着してからの動物検疫での手続きもとても丁寧にご対応いただいたので終始安心でした。

最後の数時間はストレスがピークだったようでキャリーバッグの中から出たい様子と吠えるのを我慢する様子が続いたのですが無事何事もなく到着出来てホッとしています。

フライト前は出来る限りお散歩をさせて少しでも疲れさせるように努めました。フライト中は寝て欲しかったので。わりとずっと寝てくれていたので良かったです。成田空港ではギリギリまでお外を歩かせたり。幸運なことに乗り継ぎ地の仁川空港はバッグからお顔を出してもOK

他にもそのようなわんちゃんが沢山いました。しかも短いリードなら歩かせても良いということが出発前ギリギリに判明したんです。なので仁川空港に到着してからはオムツをさせて植木のあるエリアを少し歩かせました。するとおしっこをしてくれたのでとても安心しました。

またバッグに入れたままお顔を出してご飯を少し食べたりお水も飲み,歩き回れたので身体を伸ばしてかなりリラックス出来た状態で後半のフライトに乗ることができました。

仁川空港でのリフレッシュとリラックスがフライトのストレスをかなり解消してくれたように思います。

 

不安や心配があったからこそ今こうして安心して一緒に過ごすことが出来てとても嬉しいです。日本に置いて来なくて良いということが私には何より良かったと思う点です。

また引っ越し先には沢山わんちゃんが住んでいるので

毎日お散歩時にお友達にご挨拶が出来てべべのとても楽しそうな様子を見て頑張って連れてきた甲斐があったなと思います。

飼い主同士日本語で情報交換が出来たり

わんちゃん同士も楽しそうな様子です。

また日本語対応・日本人在中のサロンや病院もありとても安心して生活出来そうです。

わんちゃんOKなカフェやレストランも多く、絶対ダメそうな場所でも聞いてみると案外小型犬はいいよという答えが多く返ってきます。

色々なところに一緒に出掛けようと思っています。

またタイは日本に比べてシッターさんやお手伝いさんがペットを見てくださる文化があり私も先日シッターさんに来ていただきました。

自宅に来てくださりべべと一緒にいてくださるのでとても安心して外出することが出来ます。

まだまだ私もべべも新しい生活に慣れないこともありますが徐々に楽しめることが増えてきそうです!

 

 

機内での過ごし方がとても不安でした。貨物室に受託手荷物として預けることも不安でしたので今回も手荷物として客室に一緒に搭乗しましたが乗り継ぎもありましたし自宅を出発してから引っ越し先まで約12時間掛かる旅程でしたので愛犬の体調や様子がとても心配でした。

書類にミスがあって動物検疫で隔離をしなくてはならなくったら大変!自分よりプロの方を信頼できる!という理由で依頼しました。

また引越し・移住となると他にも出発前にやらなくてはならないことや精神的ストレスもありますので御社のような代行会社さんに手続きを進めていただくと本当に助かります。安心を通り越して頼り過ぎてしまったのではとういうくらい信頼しきっています。

とても細かく説明していただいたり何より事務的なことのみでなく愛犬を海外に連れて行くという楽しみではあるけれど不安も多い精神状態をとても良く分かった下さって心のケアもして下さる代行会社さんは他にないと思います。

全てどのような時も真剣に丁寧に進めていただきました。期待以上のサービスをしていただいていると思います。

御社はいつも代行手続き以上のご対応をして下さいます。海外に愛犬を連れて行ったことのある飼い主しか分からないような不安感も取り除いて下さるようなとても丁寧なご対応をしていただきどれだけ安心して一緒に飛ぶことが出来たか、本当にいつも感謝しております。
今回も御社にお願いして本当に良かったです!

FUKU

FUKUちゃん

フィリピン首都マニラへのパパさんの転勤に帯同しての渡航となりました。お姉ちゃまとまだ小さな妹ちゃんの真ん中のFUKUちゃん。お引越しの準備と育児とでとても大変でいらっしゃいましたが、FUKUちゃんのお手続きもきちんとこなされたスーパーママさんの頑張りもあって、とてもスムーズにお手続きが進みました。
●チワワ 7YRS
●片道;日本→フィリピン/マニラ

夫の海外赴任に帯同するため

 最初は自分で手続きをする予定でしたが、フィリピンに入国する際の必要な書類がよくわらず、問い合わせをしても返信が遅いこと、人によって言っている内容が食い違うことなどから、とても大変だと感じました。

前泊をしたホテルでゆっくり過ごすことができたからか、チェックイン前はとても落ち着いた様子でした。

チェックイン後、職員さんの計らいで少しお散歩をすることが出来ました。

教えて頂いた布地のトイレシートを準備しました。

初めて使いましたが、嫌がる様子はなかったです。

ピックアップ時は、フィリピンの空港職員の方が、スーツケースを受け取る場所まで福を連れてきてくれ、手渡してくれました。

私達が見えたら、とても嬉しそうに尻尾を振っていて、元気な姿に安堵しました。

海外への引越し当初は、新しい生活に馴染むのに、時間がかかりました。

特に子供は、新しい学校に友達、英語を使う生活にだいぶ戸惑っていたと思います。そんな中、いつもと変わらず甘えてくれ、いつも側にいてくれる福の存在にとても癒されました。

フィリピンはペット同伴で食事をとれるレストランが多くあり、ショッピングモールでも抱っこしていれば入店できるので、福を含めた家族みんなで出かける機会が多くなったことは、とても良かったです。

フィリピンの方は赤ちゃんと犬がとても大好きなので、2歳の子供と一緒に福のお散歩に行くと、毎回誰かに話かけられ、いい交流ができています。

犬同伴で食事ができるレストランが多いので、日本以上に多くの時間を一緒に過ごせています。

フライト中に元気でいられるかが、とても心配でした。

本当に助けられました。

一人で引越し準備と二人の娘の子育てに追われていた私にとって、まさに救いでした。

お願いしてなかったら、無事に予定通り出国できなかったと思います。

日本からの出国書類とフィリピンへの入国書類がたくさんあり、複雑でしたが、わかりやすいように電話で説明して下さったり、ファイルの色を分けてくださったりと、こちらが少しでも迷わないようして下さって大変感謝しております。

一つのトラブルもなく、出入国ができました。

進捗状況をこまめに教えていただき、疑問にも丁寧にお答えいただきました。

動物病院とも事前に連絡を取っていただき、先生と直接話をして下さったおかげで、私が説明する必要がなく、動物病院での滞在時間も短縮できました。

Noahさんにお任せしてからは安心度100%でした。

また担当の人の声がいつもとても柔らかく、癒され、不安や焦る気持ちがなくなっていくのをいつも感じていました。

Noah's  Fluffy Tail Travelさんに代行のお願いする前から1ヶ月間ぐらいのことを、忙しすぎてあまり良く覚えていません。

1人での引越し準備に子育て、上の娘は12歳で反抗期、下の娘は1歳でいつでも抱っこ抱っこ、、、、

そんな中で福の出入国手続き。

しかも日本では必要書類のことはわからず、フィリピンの専門機関へ英語で問い合わせをしたり、在日フィリピン大使館へ電話をしなくてはならないにも関わらず、返信は遅く、答えはいつも曖昧で必要な情報が得られない。

何がいつまでに必要で、何をどこに申請しに行かなきゃならないのか。

それが全くわからず、頭を抱えていました。

そんな中、代行の存在を知りました。

何社か問い合わせをしましたが、出国までのスケジュールがタイト過ぎると断られました。

何かのきっかけでNoah's Fluffy Tail さんのHPに行きつき、断られるかもと不安を抱いて、電話したときのことをよく覚えています。

かなり夜の遅い時間だったのにも関わらず、岩尾さんは私の話を、ずっと聞いてくださいました。

どうしたらいいのか分からない不安な気持ちを、受け止めてくださいました。

本当に本当にありがたかったです。ありがとうございました。

タイトなスケジュールにも関わらず、お引き受けくださった後は、的確かつ迅速に出入国手続きを進めてくださいました。

いつもお優しく、ゆったりと柔らかな口調の岩尾さんですが、そのギャップにもまた驚かされました 笑 

いつもこまめに連絡を下さり、現在の状況を教えてくださったことで、もうこれで福の出入国手続きは大丈夫だと安心できました。

その後は、私にも精神的な余裕が生まれ、子供たちのお別れ会をしたり、自分の友達たちと会ったりと赴任前の思い出をたくさん作ることができました。

岩尾さんとの関わりは、検疫代行という物理的なもの以上の影響を私たちに与えて下さいました。

おかげで今、当時のことを思い出してみても、良い思い出でいっぱいです。

家族みんなを助けていただいて、本当にありがとうございました。

 

小黒ちゃん

小黒ちゃん

ご家族の転勤で2度目の上海へ。実は上海生まれの小黒ちゃんにとって、今回は初渡航ではなくて、生まれ故郷へ里帰り。4年ぶりの懐かしの上海ではとっても嬉しそうにしているようで、日本にいた時より生き生き元気いっぱい過ごしているそうです。
●MIX 6YRS
●片道:日本→中国/上海

主人の海外赴任の為、家族である犬達も一緒に連れて行こうと思いました。

予防接種等で動物病院に行くことが多く、子供もいる為スケジュール調整が大変でした。

機内持ち込みを選択したので、搭乗前までお水をあげたり、声かけをしたりしてなるべく緊張をほぐすよう努めました。

チェックインの時は人も多く緊張していましたが、搭乗まではあまり人がいないところで過ごしました。

海外の家は日本の家よりも広く、また散歩コースも緑が多いのでワンコ達ものびのびと過ごしています。

犬好きな人が多く、たくさん話しかけてくれます。

犬も一緒に入れるお店が多く、ドッグフレンドリーな国だと感じました。

すごく怖がりな犬なので、飛行機の中で体調が悪くならないか心配でした。

以前、犬をインドに連れて行った経験から書類や手続きの難しさから1人で全てをやるのは無理だと思い、フィリピンに犬を連れていかれた方が紹介されていたのでお願いしました。

利用してみた感想は、海外渡航手続きに関して、とても知識があり、また不明点には丁寧に説明していただき、こちらを利用して本当に良かったです。

渡航延期にも快く対応いただき、随時最新のスケジュールを調整して下さったので不安なく進めることができました。

質問には、迅速丁寧に対応いただき、また、渡航日当日もLINEで相談に乗ってくださるというのは、とても安心感がありました。

 一番は、どんな質問をしても細かく安心できるまで説明して下さったことです。海外渡航に関して本当に知識があるのがわかり、とても安心してお願いすることができました。

また、とても誠実なお人柄で、この人ならお任せして大丈夫だと感じました。

 

 

PUCHIちゃん

MINIちゃん
&PUCHIちゃん

ご家族の転勤で、フィリピン首都マニラへの渡航となったMINIちゃんとPUCHIちゃん。直行便だとインキャビンができない為、仁川空港経由にてマニラ入りとなりました。なかなかマニラでは多頭OKの住まいが見つからずご苦労が多かったようですが、ママさんパパさんの頑張りで無事住居も確保!渡航も長時間かかりましたが、経由便で離れ離れになることなくマニラ入りが果たせました。
●PUCHIちゃん:トイプードル 12YRS
●MINIちゃん:トイプードル 5YRS
●片道:日本✈︎フィリピン/マニラ

数年前に犬2匹を連れてハワイへ移住しました。年に数回、私達は日本へ帰国していましたが、いずれも数週間でしたのでハワイでドッグシッターに預けていました。
今回は、2ヶ月と長期間日本へ滞在する予定でしたので、一緒に連れて帰ろうと考えました。

  数年前に日本から2匹をつれてきたときは、違うエージェントの方にお願いしたのですが、各種書類や動物病院でのやりとりなど全て自分でやらなければいけなかったのでとても大変だった記憶があります。
今回はハワイの動物病院で健康診断、日本の動物病院で狂犬病抗体価測定、健康診断などすべて事前に動物病院の方に連絡をとっていただき手筈を整えて下さったので、とてもスムーズにそして安心して渡航することができました。

コロナ禍の渡航という事で、入国も通常より余計に時間がかかると思い、念のため直前にオムツを履かせましたが、我慢していました。

久しぶりに犬達も日本へ帰国し、庭で走り回ったり、一緒に軽井沢へ旅行したり、歯石除去もでき、有意義に過ごせました。
   ハワイでは、ワイキキから車で1時間以内で犬も一緒に遊べるビーチやドッグランなどもたくさんあります。心地よい風が吹いていて、とてもリラックスできます。

1匹の犬は12歳で、ハワイから日本へ帰国する1ヶ月前に肺炎になり、ハワイの動物病院で2週間ほど治療し、帰国できるかギリギリまで心配していました。
幸いにも病気が良くなり無事に渡航往復できてほっとしました。

すべてにおいて、段取りよく手続きしていただき、安心して渡航できました。

スケジュールもあらかじめ教えていただいたので、スムーズに行えました。メールやLINE、電話でのやりとりについて、ハワイの現地時間に合わせ、LINEでダイレクトに連絡がとれ、大変助かりました。
  スケジュール、動物病院、検疫所での手筈など全てにおいて完璧にサポートしていただきました。また次回も利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

PLUTO&CHLOE

PLUTO君
&CHLOEちゃん

昨年夏にご家族のお仕事で米国赴任を予定していたPLUTO君とCLOEちゃんでしたが、コロナの影響で延期となり、この夏ようやく渡航が叶いました。関西から羽田経由でLAへ。検疫手続きを経由地羽田空港にて行うというスケジュールでしたが、スムーズにミッションをこなしていただき、ご家族の頑張りに拍手!でした。
●PLUTO君:イタリアングレーハウンド 6YRS
●CHLOEちゃん:イタリアングレーハウンド 5YRS
●片道:日本→アメリカ/L.A.

家族連れての海外移住のため

しっかりとサポートして頂きまして、大変なことは殆どありませんでした。 

フライト前はやはりかなりナーバスになっている様子でしたが、

ピックアップ後は家族の顔も見られ、安心した表情でした。

現在自宅から近くのドックランに毎日通ってます。

アメリカのわんちゃんはお国柄かは分かりませんがとにかく、フレンドリーです。

いつも追いかけ回していたプルートとクロエが毎日追いかけ回されていて、文化の違いととても感じてます。 

 

初めての長距離フライトの移動でしたので、ストレスが過度にかからないか

非常に心配でした。 

状況的に家族であるペットを連れて行かないという選択肢はなかったですが、しっかりとサポートをして頂いて心強かったです。初めての検疫でしたが、全てご準備頂き、大変助かりました。

お電話で具体的にご指示を頂きましたので、当日も迷うことなく手続きが行えました。 

乗り継ぎ便の利用でしたので、検疫に不慣れな航空会社に変わって適切なアドバイスを頂けて大変心強かったです。

ありがとうございました。 

 

CHOCOwithSARA

SARAちゃん
&CHOCOちゃん

数年前からハワイで暮らしているCHOCOちゃんとSARAちゃんの2ヶ月間の夏休み帰国。長引くコロナ禍でしたが、検疫においてハワイ&日本共は少し落ち着きを見せている期間だったということもあり、比較的スムーズなお手続きとなりました。ご家族と一緒に素敵な&久しぶりの日本での夏休みを過ごせて良かったですね!
●CHOCOちゃん:ノーフォーク 12YRS
●SARAちゃん:シェルティ 5YRS
●往復:Hawaii⇄日本往復

数年前に犬2匹を連れてハワイへ移住しました。年に数回、私達は日本へ帰国していましたが、いずれも数週間でしたのでハワイでドッグシッターに預けていました。
今回は、2ヶ月と長期間日本へ滞在する予定でしたので、一緒に連れて帰ろうと考えました。

  数年前に日本から2匹をつれてきたときは、違うエージェントの方にお願いしたのですが、各種書類や動物病院でのやりとりなど全て自分でやらなければいけなかったのでとても大変だった記憶があります。
今回はハワイの動物病院で健康診断、日本の動物病院で狂犬病抗体価測定、健康診断などすべて事前に動物病院の方に連絡をとっていただき手筈を整えて下さったので、とてもスムーズにそして安心して渡航することができました。

コロナ禍の渡航という事で、入国も通常より余計に時間がかかると思い、念のため直前にオムツを履かせましたが、我慢していました。

久しぶりに犬達も日本へ帰国し、庭で走り回ったり、一緒に軽井沢へ旅行したり、歯石除去もでき、有意義に過ごせました。
   ハワイでは、ワイキキから車で1時間以内で犬も一緒に遊べるビーチやドッグランなどもたくさんあります。心地よい風が吹いていて、とてもリラックスできます。

1匹の犬は12歳で、ハワイから日本へ帰国する1ヶ月前に肺炎になり、ハワイの動物病院で2週間ほど治療し、帰国できるかギリギリまで心配していました。
幸いにも病気が良くなり無事に渡航往復できてほっとしました。

すべてにおいて、段取りよく手続きしていただき、安心して渡航できました。

スケジュールもあらかじめ教えていただいたので、スムーズに行えました。メールやLINE、電話でのやりとりについて、ハワイの現地時間に合わせ、LINEでダイレクトに連絡がとれ、大変助かりました。
  スケジュール、動物病院、検疫所での手筈など全てにおいて完璧にサポートしていただきました。また次回も利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

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MUNAちゃん

ハワイ在住のMUNAちゃんの一時帰国。今回は夏休みのご帰国とのご連絡をいただいていたのが、急遽コロナの影響で予定が早まり、緊迫した中の緊急帰国となりました。通常とは違う状況下で降りかかるイレギュラーな手続きの中、一貫していた「MUNAちゃんファースト」のご家族の強い御意志。結果、ご家族とずっと一緒の笑顔の日本往復を無事終える事ができました!!

●オーストラリアンラブラドゥードゥル
●6YR
●往復:Hawai⇄日本

ホノルルでもコロナが三月中旬から感染拡大し、医療や治安などの心配があったため一時帰国いたしました。

コロナ状況下、病院、政府機関共に対面禁止でした。
<病院>
予約時間に到着後、車内から電話をし、スタッフにMUNAを預け、診療が終わるまで駐車場で待機。病院の中に入れないため質問は電話。会計も病院の外で行いました。
<政府機関>
書類を郵送し、手続きが終了したら自宅まで返送。全て郵便のやりとり。配達も通常時よりは少なくなっていました。

飛行機は5回目でしたので、空港でもMUNAはかなり慣れており、落ち着いておりました。日本からホノルルに戻る前4ヶ月近くは、自宅でケージを出しておき、好きな毛布を入れておいたため、そこが大好きな場所になっていて、当日も自らケージに入っていました。出発当日は家を出る時間に合わせ、ご飯を出してトイレの時間を調整。そのため、ケージの中では一切せず、到着後ピックアップしてからすぐにケージから出しましたが、結局家に着いてからしました。
行きのホノルルから日本へは日本到着時に人のPCR検査があったため、日本に帰国していた主人が引き取りをしました。(委任状など事前の手続きや連絡をしました)

ハワイに移住して一年が経ち、レストランは犬OKなお店は多く、飲食店以外はお店の人の許可が取れれば一緒に入れます。DFSは犬OK。ワイキキのハイブランドのお店も抱っこしたらいいよと言われ、入店できました。海岸など、犬が許可されるところでは、思い切り走れるため、MUNAは幸せそうです。(ただし、飼い主の指示を聞けるというのが前提だと思います)

通常時で書類手続きは、渡航する日から2ヶ月前にお願いするようにしていましたが、今回は急遽一時帰国を決めたため、ご連絡したのが日本渡航の10日前で、書類手続きが完了できるかもわからずとても心配でした。

代行していただき3回目となりますが、毎回お願いして良かったと思っています。用意しなければならない書類がたくさんあり、いつも念入りにチェックしていただき、本当に感謝しています。

今回はホノルル→日本は急遽一時帰国だったため、渡航の10日前に依頼、そして日本→ホノルルは、日系の航空会社の欠航が続き、三回も日程を変更することになりました。臨時便が出ると決まったのも渡航の2週間前くらいでした。かなりタイトなスケジュールでありながら、事前にできるをことやっていただいていたおかげでスムーズに手続きしていただけました。こちらがしておかなければならない手続き(病院での健診、抗体検査など)もわかりやすくスケジュールを立てていただきました。

安心度は100%以上です!今回はサポートがなかったらMUNAは日本に帰国できなかったと思います。JALホノルルスタッフの方も、手続きの早さにびっくりしていました。『今までで一番早かったのではないかと…渡航代行の方のサポート力ですね』と言っておりました!

この度は大変お世話になりました。一時帰国を決めてから時間がかなりタイトで私自身も焦っている中、丁寧に手続きを進めていただき、またUSDAや病院にも何度も連絡を取ってくださったこと、時差がある中で電話してもいつでも快く応対していただきサポートしていただいたのは本当に心強かったです。
移住してまもないホノルルでMUNAを預けて帰国する選択もない中、このサポートなしでは今回は絶対に帰国できなかったと家族でも話しております。本当にありがとうございました!

MOMO君
&MUKUちゃん

Hawaiiに短期滞在(約2ヶ月)のご予定でのご渡航。MOMO君は2回目、まだパピーちゃんのMUKUちゃんにとってはお初ハワイでした。コロナの影響もあり、当初の予定より長いご滞在となりましたが、ご家族のご心配とは裏腹にわんちゃん達ふたりはすっかりハワイ育ちのハワイっ子になりました。
●MOMO君:トイプードル 6YRS
●MUKUちゃん:ミックス 7MS
●往復:日本Hawaii

 ハワイに1ヶ月以上の滞在予定だったので、日本で長期間預けるのは躊躇しました。やはりワンコたちは家族の一員なので、できるだけ一緒にいたいと考えたためです。

 基本的には全て用意していただいたので、それに沿って準備できたので、それほど大変ではありませんでした。ただ、帰国が新型コロナ感染時期となり、相当予定が変わってしまい、その点、戸惑いました。特にハワイでの動物検疫が休みになってしまったり、手続き方法が変わったり、とあったのでどうなるかと思いましたが、サポートのおかげでなんとか無事に帰国できました。

フライトの前には十分、散歩をして、むしろ疲れさせ、フライト中は寝られるように心がけました。ピックアップ後は疲れた様子もなく、元気そうだったので、安心しました。

 たくさんの思い出が共有できたことはもちろんなのですが、現地はとにかくペットフレンドリーだったので、ワンコたちのおかげで多くの友人ができました。我が家ではワンコたちは「外交官」とよんでいます。 我が家の「外交官」がたくさんの出会いを作ってくれました。結果、一生のお友達を作ることができ、帰国の際、一匹(モモ)しか連れて帰れない、という時も、その友人が1ヶ月あまりムクを預かってくれました。ワンコたちが新しい輪を作ってくれて、今後も交流を続けられることがとても嬉しいです。また、ハワイにはドッグランも各所にあるので、その都度、色々なドッグランに寄ったりしていました。さまざまなワンちゃんたちとも出会えました。さらにペット入店OKの店も多いので、どこへ行くにも、ワンコたちを連れて行けたので、日本にいた時よりも、絆がさらに深まったと思います。 

 現地でモモ(トイプードル)が皮膚病みたいなものになった際、心配しましたが、ペットショップにいき、状態を見せたら的確に薬を勧めてくれ、それを飲んだら改善したので、よかったです。原因は海で泳ぎすぎて、その後しっかり洗わなかったためだと思います。

実際、自分で手続きはできなくもないかな、とは思うのですが、やはりNoah's Fluffy Tail Travelさんを利用したほうが、確実ですし、安心感が違います。また海外は常に想定外なことが起こるので、そういった時にでも対応していただけるので、とても心強かったです。  LINEでのやりとり、しかも素早い対応には本当に感謝しています。とにかく想定外の長期滞在、検疫の変更等々、色々と機転をきかせてご対応いただけたのは、本当に助かりました。代行をお願いしてよかったとつくづく思いました。 

NEYO君&NELY君

様々な国をご家族と渡り歩いているParmanent Traveller FamilyのNEYO君&NELY君は、年間を通して検疫手続きのお手伝いをさせていただいているお客様です。NEYO君&NELY君にはママさんから生まれた二人の弟君もいて、いつもご家族大移動〜世界中飛び回る新しいライフスタイルを満喫されていらっしゃいます。そして現在ご滞在中のキプロス島にて、新しいご家族の猫ちゃんMAMUSHI君が加わり、現在4人&3匹とますます大所帯になっています!
●NEYO君:Mシュナウザー 12YRS
●NELY君:ミックス 11YRS
●周遊:Vietnam, Malaysia, Italy, Malta, Cyprus, Finland, and more...

ハワイで出産をするために日本を3ヶ月離れることになり、3ヶ月も日本に残しておけないと思ったのがきっかけです。しかし、初めて旅行でハワイに行った時にカピオラニ公園で、いつか愛犬と一緒に散歩したいという夢があったので、決断のきっかけは違いますが、結果夢を叶えることができました。

最初の渡航はハワイだったので、何ヶ月も前から検疫の準備をしました。何度も注射され、私の愛犬達は基本的に注射にも強く大人しいのですが、抗体検査の採血もとっても痛そうで本当にこれで良かったのか、すごく考えました。自分が何度も病院に通う大変さよりも痛いのを訳も分からず我慢している愛犬達の方が大変だったと思います。

飛行機の中(貨物室)で愛犬達が不安でないかということは一番心配でした。機内から会いに行く事もできないので離陸時や揺れが怖くないだろうかと不安でした。
でも、もともとクレートに入ることは大好きなので怖がる様子はありませんでした。ピックアップの時も喜んではいましたが、怖くてどうしようもなかった、というようなことは一切ありませんでした。

たくさん愛犬達と海外を回っていますが、アジア、特に日本は、圧倒的に犬の扱いがすごく、マナーを守っていても連れていること自体がマナー違反のように見られる事もありますが、ハワイやヨーロッパは犬を怖がるという人は一切おらず、みんなフレンドリーに接してくれて、とても過ごしやすいと感じました。

イタリアで、検疫を受ける際に、空港職員が英語を話せないという理由で何度電話しても切られたり無視されたりと、対応してもらえなかった事です。

自分ではなかなか調べきれない内容で、膨大な量のペーパーワークがありますので、自分で行うのはほぼほぼ不可能だと思いました。いつも事前に調べて連絡をくれますので助かっています。
滞在中のオンラインサポートの対応ももちろん安心です。が、現地で英語がわからないときでも電話で代わりに話してもらえたりと、その点もとても安心できます。
私の場合、日本から海外ではなく、海外から海外の渡航なので、いつも臨機応変に対応くださるのは本当に助かります。

LILYちゃん

LILYちゃん

LILYちゃんは今回中国に続いて2回目の海外赴任でした。Philippinesの首都マニラへの渡航となりましたが、フィリピンは渡航前に入国申請が受理される必要があるため、事前に現地とのやりとりがマスト。昨年無事渡航してから一年足らずで、コロナ状況が深刻化し、緊急避難帰国となりました。現地の政府機関エリアが封鎖されていたため、帰国に必須の手続きを踏むのが困難を極めましたが、最後まで諦めず必死に頑張ったLILYちゃんのママさんの苦労の甲斐あって、運休前最終便でご無事ご帰国を果たしました!
●Mダックスフンド 12YRS
●片道:フィリピン/マニラ→日本

家族の海外赴任のため

海外渡航は書類の準備が9割ですが、不備があることは許されないので、書類不備がないか、用意した書類で入国・帰国ができるのかが一番心配でした。事前に海外渡航先の受け入れに必要な書類の情報などを正確に得ることも難しいと感じています。
また、英語での証明書を用意するのが大変です。動物病院の先生は狂犬病の抗体検査には慣れていますが、健康診断証明書などの英語での作成にはかなり消極的な印象でした。これを代行してくださったことで、かなりの負担が減りました。

空港に入る直前にトイレを済ませること、水分補給に気をつけました。チェックイン前のただならぬ雰囲気には気づいていると思いますが、特に鳴いたり吠えたりはありませんでした。以前の渡航の際、トイレシートを敷き詰めましたが結局動いてしまいぐちゃぐちゃになるので、今回は、濡れても吸収してもらえるようにクレート用の布クッション(座布団)を入れました。ピックアップ後も特に変わった様子などはなく淡々としていて安心しました。

家族なので、やはり海外での生活をも一緒に過ごせるのは喜ばしいことだと思います。家族の色んなシーンを一緒に過ごせること、過ごさせたことは忘れないと思います。

動物病院での現地語でのやり取りはそれなりに難易度は高いと思います。また、海外滞在中に旅行や日本への一時帰国の際に安心して預けられるところ探す事もとても難しいと感じました。

海外渡航前はとにかくやることが多くて心身ともに疲れます。ただ、そんな中でも愛犬を無事連れていけるかというミッションは失敗が許されないこと。そういう意味で安心してお願いできる代行サービスは貴重だと思います。
いつも親切かつ正確、以外表現する言葉がないほど助けられました。

UMEinShanghai

UMEKICHIちゃん

中国上海への赴任で帯同渡航となったUMEちゃん。初めての海外渡航&生まれたてベイビーちゃんも一緒というUMEちゃんのママさんは大忙しの中での手続きとなりました。中国は2019年5月から係留措置(7日)が緩和され、空港にて即日リリースが可能となっています。UMEちゃん、ラッキーでしたね!
●MIX 1YR
●片道:日本→中国/上海

家族の海外赴任(上海)に帯同するため。

愛犬が飛行機の移動に耐えられるかが心配でした。また、検疫に必要な手続きが全く分からなかったので、愛犬を無事に入国させられるか非常に不安でした。

渡航に際して必要な検査やワクチン接種のため、何度も動物病院に通うのが大変ではありましたが、Noah's Fluffy Tail Travelさんに作成いただいた書類を持って、言われたとおりのスケジュールで通うだけだったので、それほど面倒には思いませんでした。

チェックイン前はできるだけクレート の外に出すようにしました。渡航日は雨で空港の外に出すことができなかったので、検疫所の中で軽く散歩させていただき、そこでトイレも済ませました。また、Noah's Fluffy Tail Travelさんからアドバイスいただいたとおり、チェックインの時間を遅めにして、愛犬と長く一緒にいられるようにしました。ピックアップ後は疲れた様子もありましたが、大変元気で安心しました。

愛犬の楽しそうな顔を見ると癒されますし、生まれたときからずっと一緒に育ってきた1歳の息子は動物が大好きな子に成長しています。

日本語か英語対応可能な現地のペットホテルや動物病院を見つけるのが課題でしたが、Noah's Fluffy Tail Travelさんがご紹介くださった方や、近所のペットホテルを見つけることができ、今は安心してお世話になっています。

初めは自分でなんとかなるだろうと高を括っていましたが、調べても正しい情報がなかなか得られず、新たな疑問が沢山生まれてくる中、Noah's Fluffy Tail Travelさんをご紹介いただきました。お陰様で、検疫所や抗体検査機関への提出資料や動物病院医師への説明文書など、あらゆる文書を作成いただき、指定されたとおりに動物病院に通うだけだったので、愛犬の渡航に関して時間をあまりかけずに済み、自身の渡航準備に専念できました。また、自身で事前に調べていた情報が誤っていたこともあったので、代行をお願いして本当に良かったと思っています。

スケジュールを何度もリマインドしていただいたので、自身の渡航準備や子育てなどで手いっぱいになっていても、愛犬の検疫準備を間違えずに完了することができました。必要な手続きの説明も分かりやすく、動物病院の医師への文書も作ってくださったので、こちらから説明する必要がなく楽でした。また、医師が記入した文書を即座にLINEで確認してくださり、間違えているところを電話で直接医師に伝えていただいたり、その場で医師に訂正してもらえたりしたので、動物病院に通う回数は最低限で済みました。

渡航後もLINEで連絡をくださり、その時不安なことを相談できたり、現地の業者の方を紹介してくださったり、どこにいても困ったときに頼りにさせていただける存在です。

精神的なサポートや、渡航後のアフターケアなど、検疫代行という枠を超えたサービスを提供してくださいました。

Noah's Fluffy Tail Travelさんにお願いしなければ、きっとどこかで行き詰まり、準備期間も渡航当日も不安でいっぱいだったと思います。Noah's Fluffy Tail Travelさんのきめ細やかで温かいサービスのお陰で、愛犬を安心して渡航させることができました。本当に感謝しています。これからもお世話になりたいと思います。

COCOちゃん

Hawaii大好きっ子COCOちゃんはHawaii渡航を毎年楽しんでいるハワイ通。Noah's Fluffy Tail Travel以前からのお客様で、検疫手続きを長年担当させていただいています。事務所開業後も思いかけずご依頼いただき、再びお手伝いさせていただく事となりました。COCOちゃんの最高の笑顔をこれからもずっと見せてくださいね。
●トイプードル 4YRS
●往復:日本Hawai

大好きなハワイの風や海を愛犬に見せたかったので。

書類手続きは全てお任せだったので、特に大変とは感じませんでした。

渡航前は、機内でおとなしくできるか心配でしたが、出発前に、しっかりと遊んでから搭乗したので、すぐに寝てくれました。バッグインで足元に置いていても、私の気配を感じるので安心しているようでした。

やはり、綺麗な海でのびのびとお散歩させてあげられたことです。

現地でのご飯が心配でした。レストランにはあまり入れず、そこだけが少し困りました。

大事な愛犬と海外に行くので、絶対にトラブルなく安心して渡航したいので検疫代行サービスを利用しました。渡航準備やスケジュール案内など、細かくとても丁寧で、安心して渡航の準備ができました。また、飛行機が到着したら、すぐにつながるようスタンバイしてくださるので本当に安心できました。ハワイ渡航の計画から帰国まで、どんなに小さいことも親身に相談に答えてくださって、本当に安心して渡航することができました。