Terms of Condition & Agreement

検疫代行サービス利用規約書&同意書

円滑なサービスをご提供させて頂くにあたり「Noah’s Fluffy Tail Travel検疫代行サービス利用規約書」をよくお読みいただき、チェックボックスにご承認ください。本サービスのご利用にあたっては事前のご承認が必要です。

Noah's Fluffy Tail Travel検疫代行サービス利用規約書

    第1条 定義
    本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、お客様とNoah’s Fluffy Tail Travelが提供する検疫代行サービスの利用に関する条件を規定するものです。
    1. 屋号:Noah’s Fluffy Tail Travel (以下『NFTT』という)
    2. 本契約代行サービス:NFTTが提供する愛犬または愛猫の海外渡航に伴う検疫代行サービス(以下『本サービス』という)
    3. 対象:海外渡航に伴う検疫代行を依頼する目的でNFTTに個人情報(プライバシーポリシーの定義に従います)及びその他の情報を提供し、NFTTがこれを承認したお客様
    4. 本契約:本規約の諸規定に従って、NFTT検疫代行サービスの利用及び本代行サービスの提供を受ける契約

    第2条 総則
    1. 本規約は、お客様が遵守すべき事項及びお客様とNFTTとの関係を定めるものです。
    2. お客様は、本規約の内容を十分理解した上でその内容を遵守することに同意して本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した場合には、お客様は本規約を遵守することに同意したものとみなします。

    第3条 規約の改定
    本規約は、NFTTの判断により事前の予告なく変更・追加・削除されることがあります。なお、お客様に対する通知は随時行うものとし、本規約変更、及び通知後にお客様が本サービスの利用を継続した場合、変更された本規約の内容に同意し、本契約の変更を承諾したものとみなされます。

    第4条 検疫代行サービス申し込み手続と承認
    1. お客様が本サービスを申し込み、NFTTがこれを承認した後、本サービス利用の開始ができるものとします。
    2. 渡航先国により準備期間は異なるため、手続きのための所要期間に満たない場合にはお申し込みをお断りする場合があります。
    3. 本契約の契約者はご本人に限るものとし、代理人による契約継続は認められないものとします。
    4. 本契約を締結するお客様は、登録情報にあたり、提供した情報は全て真実であることを保証するものとします。
    5. 提供された情報全てにつき、その内容の正確性・真実性・最新性等一切について、申し込み手続を行ったお客様自らが責任を負うものとします。なお、虚偽の申告があった場合、サービスの提供ができないことがあります。
    6. お客様は、自らの意思によってのみ本サービスへの申し込みを行うものとし、自らの意思によって本サービスを利用し、利用にかかわるすべての責任を負うものとします。
    7. 本サービスをご利用できるお客様個人の資格・条件は以下の通りです。
    1) 満18歳以上であること。
    2) 未成年である場合には親権者その他の法定代理人の包括的な同意を得ていること。また、本サービス利用においてNFTT及び第三者が被害を被った場合、親権者その他の法定代理人がすべての責任を負うものとします。親権者その他の法定代理人がお客様が本サービスを利用している場合には、本校に定める許可を得ているとみなすことができるものとします。
    3) 電子メールアドレスを保有していること。
    4) 本利用規約の全ての条項に同意すること。
    5) 愛犬もしくは愛猫の健康及び安全を最優先とすること。
    8. NFTTはお客様が、以下の各号のいずれかに該当する場合、または該当するおそれがあると判断した場合には、その申し込みを拒否することができるものとします。NFTTはこれについて一切の責任を負わず、またお申し込みを拒否する理由を依頼者に説明する義務を負うことはありません。また依頼者はそれにつき異議を申し立てないものとします。さらに、承諾・登録後であっても、お客様について以下の各号に該当する事実が判明した場合には、予告なく契約を取り消すことができるものとします。
    1) 本利用規約に違反する行為を行い、または行うおそれがあるとNFTTが判断する場合。
    2) NFTTに提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがある場合。
    3) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合。
    4) 反社会的活動を行う団体、もしくはこれらと関連のある団体、その他反社会的勢力に所属している者、またはそれらに所属していた経歴を有する者、またはその団体。または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っているとNFTTが判断する場合。
    5) 過去に NFTTの契約を解除された履歴がある場合。
    6) その他、NFTTが本サービスの提供の対象として不適当と判断する場合。
    9. 登録情報及び本サービスの利用においてNFTTが知り得た会員の情報については、本規約第24条「個人情報の取り扱い」に従って取り扱われるものとし、お客様はこれに同意するものとします。
    10. お客様が本サービスの中断を希望する場合には、所定の手続きを行うこととします。但し、すでに発生している代行手数料全額の返金は行いません。また中断する時点ですでに発生している実費および追加費用についてはNFTTがお客様に対して請求できるものとします。

    第5条 契約の成立
    1. お客様が本サービス利用料金全額を決められた期日までに所定の銀行口座に振込が完了した時点で、本サービスの利用契約(以下、「本契約」という)が成立するものとします。
    2. 本サービスの利用をご希望のお客様は、NFTTから発行される本規約を承諾の上、NFTTが指定する一定の情報(以下「登録情報」という)を提供するとともに所定の手続きに基づき本サービス利用の申し込むものとします。お客様の本サービス利用の可否についてNFTTの基準に従って審査され、当該審査の結果、利用が認められる場合には、お客様に対して請求書の発行をもってその旨の通知とします。
    3. お客様からの理由の如何に問わず、契約成立後のご契約料金の返金は致しかねますのでご了承ください。

    第6条 サービスの提供範囲
    1. NFTTは、お客様に対して、依頼内容の条件に従ってお客様の愛犬または愛猫が日本と渡航先国間の入出国に関わる本検疫代行サービスを提供します。尚、対応可能なサービス内容についてはNFTTが以下に定める通りとします。本サービスは、NFTTにより実施されるものであることをお客様は承諾するものとします。
    2. <片道>日本出国
    1) 日本輸出の検疫書類の作成及び輸出申請
    2) 健康診断証明書・狂犬病予防接種証明書など英文書類作成
    3) 渡航先国検疫所に申請する定型書類の作成
    4) 渡航先国への必要書類の提出、入国申請及び入国許可確認(渡航先による)
    <片道>日本入国
    1) 狂犬病抗体検査に関わる書類の作成及び動物病院対応
    2) 日本輸入関わる検疫書類の作成及び日本輸入申請
    3) 健康診断証明書・狂犬病予防接種証明書など英文書類作成
    <往復>日本出入国
    日本出国及び入国の手続きの全て
    3. 前項に記載のない手続きについてはお客様ご自身で行うものとします。
    <日本>
    ・動物病院での診察及び処置
    ・マイクロチップ装着
    ・各種予防注射接種
    ・抗体検査
    ・出国前健康診断
    ・出国直前検疫所検疫検査
    <渡航先>
    ・渡航時輸入検疫
    ・動物病院での健康診断
    ・渡航先国政府機関裏書取得
    4. NFTT営業時間は土日祝祭日を除く平日10:00から17:00です。お客様が渡航先に滞在中のお手続きや時差などによるやむを得ない場合を除き、本サービスの提供は営業時間内に限りますのでご了承ください。
    5. 航空会社への愛犬または愛猫の搭載条件の確認及び予約手続きは本サービスには含まれません。なお、同行サービスをご利用の場合でも、万が一の事故を避けるため、スタッフや現地代理人が直接お客様の愛犬または愛猫をお預かりする、抱っこする等の行為は行いませんのでご了承ください。

    第7条 検疫サービスについて
    1. お客様のかかりつけの動物病院にて、NFTTに提供された登録情報の虚偽、誤記入又は記入漏れによって発生しうる書類不備や、愛犬もしくは愛猫に異常が認められた場合、または抗体価検査の結果が基準値に満たなかった場合などによる本サービスの不履行に対しての返金、または再検査による追加費用のNFTTの負担等は一切行っておりません。
    2. NFTTスタッフ及び現地代理人がお客様の愛犬もしくは愛猫を一時的にお預かりしたり、抱き上げたりすることはありません。万が一現地にて、現地代理人がお客様の愛犬もしくは愛猫に触れる場合には、お客様の同意の上とします。現地での代理人とお客様間のトラブルに関してNFTTはその責任の一切を負わないものとします。
    3. 空港での輸出入検疫検査において、事前にNFTTにて輸出入許可の確認がなされたにも関わらず、検疫機関当局による想定外の事由により輸出入が認可されない、またはペットの健康に異常が見られた場合の係留責任は一切負わないものとします。
    4. 愛犬もしくは愛猫の健康状態の不安に関しては、お客様ご自身で直接掛かりつけの獣医師にご相談いただい上でご判断いただくものとします。持病のある場合は、事前に渡航先国該当機関へご自身でご確認ください。投与中の持病薬の持ち込みの可否等も合わせてご確認ください。またその健康状態の度合いにより、サービスのご提供をお断りさせていただく場合がありますのでご了承ください。
    5. 犬種や猫種によりご対応できない場合があります。また、短頭犬種について、他の犬種と比較して呼吸器系の問題を引き起こす恐れがあるなど、犬種や猫の血統によっては搭載できない場合があります。渡航及び搭載条件の詳細については必ずお客様ご自身で渡航先国大使館や利用航空会社へお問い合わせの上、ご確認いただくものとします。犬及び猫の血統や上記異常症状による搭載拒否や渡航の可否については、当社は一切の責任を負わないものとします。
    6. 航空券(愛犬・愛猫の予約を含む)、ホテルなど、ご旅行の手配、変更、キャンセルに関してはお客様ご自身で責任を負うものとします。飛行機については機材により搭載数の制限がありますので、余裕を持ってご予約いただくようお願いいたします。
    7. 基本的なしつけ(トイレ、無駄吠え、夜泣き、粗暴、噛みグセが激しい)がなされていない、健康状態が悪い、ノミ、ダニ、寄生虫の駆除をしていない、など問題行動や懸念材料についてはお客様の責任とします。手続きや移動、滞在の際、施設等での破損やトラブルが発生した場合は、ご自身で速やかに届け出るものとし、お客様は損害賠償の請求には速やかに従うものとします。NFTTは上記の責任の一切を負わないものとします。

    第8条 サービスご利用に係る料金について
    本サービスのサービス料金についてはNFTTで定める通りとします。
    本サービスのキャンセル・渡航時期変更及びキャンセル料の発生有無についてはNFTTで定める通りとします。
    お客様は銀行振込にてNFTT発行の請求書記載の所定料金を定められた期日までにNFTTに支払うものとします。
    本サービスの中に含まれず、追加で発生する実費等の費用はすべてお客様の負担とします。

    第9条 本サービスの免責事項
    1. NFTTは、本サービスにおけるペットの渡航先入国可否の審査結果についていかなる保証責任は負わないものとし、また本サービスにおけるペットの渡航先入国可否の審査結果が発表される期日についていかなる保証もするものではありません。
    2. NFTTは、本サービスにおけるペットの渡航先国での出国手続きにおいていかなる保証責任は負わないものとし、また本サービスにおけるペットの渡航先国からの帰国日についても保証もするものではありません。
    3. NFTTは渡航先国の定めた輸出入規定に従い、通常の手続きのみを行うものとします。お客様のご要望に応じた特例措置の強要、またその為の特別交渉を行うことはありません。
    4. NFTTが通常の手続きを滞りなく行なった上で、NFTTが求める必要手続期間に満たない手続きの事由、あるいは渡航先国の事由により、輸入申請受理が渡航日の1週間前までになされなかった場合や帰国手続きに遅延が生じた場合、渡航日もしくは帰国日を変更いただく場合があります。その際にかかる変更手数料等の追加費用の全てはお客様の負担とします。
    5. また、前項3.において輸入申請の受理がなされなかった場合や帰国手続きに遅延が生じた場合、NFTTは、本サービスに含まれるお手続きを超える渡航先国への確認作業、受理要請依頼、その他渡航先国への変更・追加手続きに関する連絡の責任は一切負わないものとします。ただし、特別なご要望がある場合にのみ、追加手数料及びそれに関わる実費費用はお客様のご負担とすることを条件に、必要に応じ対応をすることとします。(時差の関係で時間外手数料等も発生しますのでご了承ください)。また、上記追加手続きを行う場合においても、NFTTが輸入申請の受理や手続きの完了を保証するものではありません。
    6. NFTTは、本サービスの提供の遅滞、変更、中止もしくは廃止、または本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等その他本サービスの利用に関連してお客様に損害が発生した場合、NFTTの故意または重過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。NFTTの故意または重過失による損害賠償額については、本規約第18条の範囲内においてのみ責任を負うものとします。

    第10条 契約期間
    1. NFTTが提供する本サービスの利用期間及び契約期間は、往路日(片道の場合は渡航日)が契約成立日からの1年間、もしくは抗体価検査日(採血日)からの1年間のいずれか早い方の日とします。なお、いずれの場合においても狂犬病予防ワクチンが継続して有効である場合のみとします。狂犬病予防ワクチンの有効期限が切れた場合(抗体検査証明書が無効となる場合)においては、適用外とします。
    2. 往復のご契約の場合の復路日は往路日から1年以内とします。1年を超える海外のご滞在については片道での契約のみ承ります。
    3. 渡航ができないまま、契約期間が経過した場合には、代行手数料が再度発生します。その際には割引が適用となりますのでご相談ください。

    第11条 本契約の取消し
    1. 本契約の申込み後、お客様が以下のいずれかに該当することが判明した場合、NFTTは何らの通知、催告することなく、本契約を取消すことができるものとします。また、その行為によりNFTT及び第三者が損害を被った場合、お客様はNFTT及び第三者に対して、NFTT及び第三者が被った損害を賠償するものとします。また、その行為によりお客様に生じるいかなる損害に対し、NFTTは一切責任を負わないものとします。
    1) 過去に規約違反等により、本契約の取消し処分が行なわれているとNFTTが判断した場合
    2) NFTTの指定する通りに本サービス利用の申込みの手続きの不履行、または支払い期日までに本サービスの利用料金の入金が確認されない場合、またNFTTの提示する追加利用料金等の支払いを怠る恐れがあるとNFTTが判断した場合。
    3) お客様が未成年である場合において、第4条第8項に定める許可を得ていないとNFTTが判断した場合。
    4) お客様が暴力団等反社会勢力に所属していると認められた場合、またはお客様の関係者のうちに暴力団等反社会勢力に所属する者がいると認められた場合。
    5) お客様が本サービスを利用することにより本サービスの運営上、その妨げとなる可能性があるとNFTTが判断した場合、あるいはお客様の故意または過失によって当社に何らかの不利益が生じた場合。
    6) NFTTの業務内容を調査する目的で契約を行おうとしていることが判明した場合。
    7) 本サービスの運営を妨害した場合。
    8) 本サービスに掲載されている情報の改竄を行った場合。
    9) 本規約に規定する禁止行為を行った場合本規約のいずれかの条項に違反した場合。
    10) その他、当社が独自の判断基準でお客様の本サービスの利用が当社及びお客様以外の利用者に不利益であると判
    断した場合。

    第12条 契約条件の変更
    NFTTは、法令の改廃、経済情勢の変動、租税公課の増減により、各種料金(サービス料金・交通費・キャンセル料金その他本サービスの提供に係る一切の料金)その他の契約条件を変更できるものとし、NFTTが変更内容をお客様に対して通知または公表した後にお客様が異議なく本サービスの提供を受けた場合には、お客様は当該変更内容を承認したものとみなします。

    第13条 サービスの中断
    1. NFTTは、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、お客様それぞれを対象としたサービスの全部、または一部を永久的に停止、または一時的に中断することができるものとします。また、NFTTは以下の事由により本サービスの提供の遅延または中断が発生した場合は、これに起因するお客様または他の第三者が被った損害について一切の責任を負いません。その不履行責任を免れるものとします。
    1) 渡航先国の該当機関が一時的にまたは緊急に業務の停止が行われる場合
    2) 火災、停電等により本サービスの提供ができない場合
    3) 地震、噴火、洪水、津波等の天災、自然災害により本サービスに遅延が発生した場合、もしくは提供ができない場合
    4) 戦争、テロ、内乱、暴動、騒乱、疫病、労働争議、政府の規制・命令または指導、ストライキ、交通の閉塞その他当 方の管理能力を超える不可抗力事由により、当方が契約上の本サービスの義務を履行できないもしくは履行期限を遵守できない場合
    5) 法令による規制、司法命令等が適用された場合
    6) 渡航先の該当機関の一方的なサービス停止により、本サービスの遂行に遅延が発生した場合
    7) その他、運用上、技術上、NFTTが本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
    不可抗力が生じた場合には、NFTTは、お客様に通知することにより、契約を解除することができます。 また、NFTTは現地での愛犬または愛猫の管理、健康、トラブル、事故に関する一切の責任を負わないものとします。

    第14条 本サービスの廃止
    NFTTは、業務上の都合により、お客様に対して提供している本サービスの全部または一部を廃止することがあります。NFTTは、前項において定める本サービスの廃止を行う場合には、直ちにその旨をNFTTが適当と判断する方法によりお客様に通知し、また本サービスの廃止によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

    第15条 お客様による本契約の解約、変更
    1. お客様は本サービスにおける本契約を解約を希望の場合には、NFTTに本契約解約の意思を通達し、NFTTがこれを受理した時点で本契約の解約が成立します。
    2. 前項の場合において、その利用中に係るお客様の一切の債務は、本契約の解約があった後においてもその債務が履行されるまでは消滅しないものとします。NFTTが認める場合を除き、既にNFTTに支払った全ての料金の返金は一切行われないものとし、お客様はこれを了承します。
    3. 本契約の解約の意思表示は、本契約に付随する全ての本サービスに関する契約を解約する意思表示とみなすものとします。 お客様は本契約の解約後、必要書類の保存等はお客様の自己責任において行うものとし、NFTTは解約後の書類保持に関して一切その責任を負わないものとします。
    4. お客様は本契約解約後、渡航日(輸出入日)が抗体価検査日(採血日)から最長1年間以内であれば、同サービス再利用手数料(通常代行手数料の50%)を負担し、お客様ご自身で保管している検疫に関わる全ての必要書類を当社に提出の上、同サービスを受けることができるものとします。ただし、書類の紛失、諸事情による検疫書類の再提出や再検査に関わる追加費用についてはお客様の負担とします。サービス再利用手数料及び追加料金全額を所定の銀行口座までお振込頂いた時点において、本サービスの再利用契約が成立するものとします。

    第16条 連絡事項の確認・通知等
    1. お客様との連絡については電子メールを主として行います。また他にNFTTが都度適当と判断する場合には電話、LINE、書面等の方法により随時確認・通知等するものとします。
    2. 前項における電子メールでの連絡にあたっては、お客様が申込み時に申告した電子メールアドレスを連絡先アドレスとします。
    3. 電子メールによって確認・通知等を行う場合には、NFTTがお客様に対して電子メールを発信した時点をもって、お客様に当該通知等が到達したものとみなします。契約期間中、お客様は適宜NFTTからの連絡を受信した旨、返信をお願いいたします。
    4. お客様がNFTTに届け出た連絡先に虚偽、過誤、不備があり、当社からの連絡事項が届かなったことによる損害について当社は一切の責任を負わないものとします。NFTTからお客様への郵送もしくは宅配による連絡の場合は、受け取り拒否、不在、その他の事情による配達物の不着や遅延があったとしても、通常要する期間の後に当該配達物は到着したものとみなします。
    5. お客様からの返信等が一時的に中断されたことにより検疫手続きに影響が出た場合、NFTTは責任の一切を追わないものとします。

    第17条 メールアドレスの管理
    お客様は、自己の責任においてメールアドレスを管理するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。メールアドレスの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、NFTTは一切の責任を負いません。
    会員は、メールアドレスが盗まれたり、第三者に使用されていること、またはウィルス感染等の問題が判明した場合には、 直ちにその旨をNFTTに通知するとともに、弊社からの指示に従うものとします。

    第18条 情報の保存
    NFTTは、お客様が契約期間中に送受信したメッセージ、その他の情報を運営上、一定期間保存していた場合であっても、 情報を保存する義務を負うものではなく、NFTTはいつでもこれらの情報を削除できるものとします。 なお、NFTTは本条に基づきNFTTが行った措置に基づき、お客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

    第19条 本サービスの利用料金
    1. NFTTが本サービスの利用料金を計算し、お客様に対して請求を行うものとします。
    2. 愛犬または愛猫以外の動物は、本サービスの適用外とします。
    3. 本サービスの利用料金は次の通りとします。
    ◆検疫代行料金(税別)◆愛犬または愛猫1頭あたり)
    <渡航先事前輸入申請の必要な地域> 例:ハワイ・フィリピン・マルタ等
    往復:110,000円
    片道(日本・諸外国発):85,000円
    片道(諸外国発):60,000円
    <渡航先事前輸入申請の不要な地域> 例:EU・米国等
    往復:95,000円
    片道(日本発):70,000円
    片道(諸外国発):60,000円
    <三国間渡航先事前輸入申請の不要な地域>
    往復:95,000円
    片道:60,000円
    <特別地域:現地エージェント付> 例:マレーシア・イギリス等
    往復:170,000円
    片道(日本発):120,000円
    片道(諸外国発):120,000円
    ※貨物輸送便(イギリスなど)の場合は別途貨物輸送費及び通関代行業者手数料がかかります。
    3. 本サービスの適用外の追加サービスの提供についての利用料金は以下の通りとします。
    ◆オプション(税別)◆(犬または猫1頭あたり)
    検疫サービス開始後いつでも追加可能です。
    <特急料金>
    片道・往復ともに:本サービス利用料金の2割り増し
    ※通常手続きに必要な期間は下記の通りです。下記期間を切ってのお申し込みには特急料金がかかりますのでご相談ください。
     ハワイ:渡航日まで4ヶ月前
      渡航先輸入申請が必要な地域:3ヶ月前
     渡航先輸入申請が不要な地域:2ヶ月前
    <輸出入申請完了後の渡航日変更による輸出入再申請>
    片道:3,000円
    往復:5,000円
    <輸入申請受理要請依頼>
    メールでの依頼:3,000円(1通あたり)
    電話での依頼:3,000円+通話料実費(1通話あたり)
    <書類再発行手数料>
    抗体検査申請証明書:3,000円
    狂犬病予防接種証明書:2,000円
    マイクロチップ登録証明書:2,000円
      渡航先国への輸入申請書類:2,000円+海外通信費(EMS)などの実費
    <輸出入申請手続追加>
    メール申請およびオンライン申請:10,000円
    書類作成および上記申請:15,000円
    <追加手続>
    渡航先滞在国への国際電話:3,000円+通話料実費(1通話あたり)
    渡航先滞在国へのメール:3,000円(1通あたり)
    <各所手続同行>
    【日本】
    1) 出国前健康診断(動物病院)同行:10,000円(税込)+交通費(実費※)
    2) 羽田・成田空港での検疫検査同行(出発当日):20,000円(税込)+交通費(実費※)
    ※交通費は車(高速代金及びガソリン代)を実費とします。高速料金はETC割引価格に準じます。またガソリン代については概算で決定するものとします。金額については事前にお客様に通知、ご了承いただいた上で承ります。
    【現地】
    1) 現地代理人による現地手続き(動物病院及び政府機関)同行:代理人同行費用+NFTT代理人手配手数料※
    ※渡航先に現地代理人を手配できる場合に限ります。NFTTの代理人手配手数料費用は代理人費用の20%とします。また代理人の交通費について請求がある場合には別途お客様の負担とします。上記については、全て事前にお客様と確認後の請求となります。事前の通知なく請求することはありません。
    2) 現地での手続きを行う動物病院の候補先への確認及び予約等の手続き(提供可能の場合のみ):10,000円+実費(有料通信料等発生した場合)
    上記金額については2019年7月現在のものとします。金額に変更があった場合には、本規約第3条の通り通知することとします。
    4. 手数料に含まれない費用については下記の通りです。
    1) ISO 規格のマイクロチップ装着費用(情報登録料含む) 
    ※既に、ISO規格以外のマイクロチップを装着済みの場合、ISO規格のマイクロチップの再挿入、もしくは装着しているマイクロチップの読み取りが可能なマイクロチップリーダーの購入することをお勧めします。マイクロチップリーダーを携帯せず渡航をし、輸出入時の検疫期間等で読み取りができないなどの事由による出入国の可否結果について、NFTTは一切の責任を負わないものとします。
    2) 狂犬病予防接種、その他ワクチン接種、及び各種証明書発行手数料
    3) 動物病院での健康診断費用及び証明書発行手数料(日本)
    4) 抗体価検査費用及び検体発送料 13,000円(税込)+送料実費(動物病院による)
    5) 愛犬即日解放料(検疫手数料)<例:ハワイ$185/1頭>
    6) 現地健康診断費用<約$150/1頭>
    7) 現地政府機関輸出許可書発行手数料<例:ハワイ$38/1頭>
    8) その他現地代理人費用及び通信費実費(渡航先政府機関指定現地代理人利用など)
    9) 旅行代金、交通費、運賃など旅行に関わる一切の費用
    ※外貨の円換算レートについては当社が現地への支払処理完了日のレートもしくは現地側で定められたレートに準じます。
    5. NFTTは、お客様の承諾なく、利用料金の変更を行うことができるものとします。利用料金に変更がある場合は事前にNFTTはお客様へ通知するものとします。お客様からNFTTに支払われた本サービスに関する一切の料金等は、特別にNFTTが認める場合を除き、返還しないものとします。

    第20条 利用料金の支払い
    利用料金の支払方法や支払い期日を書面または電子メールにて告知するものとし、同意書締結日に請求書を発行いたします。支払い方法は請求書発行日から7日以内もしくは請求書に記載されている期日までの銀行振込とし、金融機関に支払う振込み手数料その他の費用は、お客様の負担とします。お客様はNFTTが指定する支払方法を選択した場合も、支払方法に不備があった場合は、直ちにその旨をNFTTへ連絡するものとします。
    お客様がNFTTの指定する支払い方法以外で入金した等、お客様の過失を要因としてお客様の入金した事実を確認できない場合、お客様または他の第三者が被った損害についてNFTTは一切の責任を負わないものとします。

    第21条 禁止事項
    お客様は、本サービスの利用にあたり、故意・過失を問わず以下の各号に該当する行為(以下、「禁止行為」といいます。)を行わないものとします。禁止行為を行った場合は、NFTTは事前の告知無く、本サービスの提供停止、又は契約の解消等、NFTTが適切と判断した措置を行う場合があります。その場合、NFTTは、これらの措置に関する質問・苦情は一切受け付けず、弊社はその理由を開示する責任を負わないものとします。
    虚偽の情報を登録する行為。
    NFTT、他のお客様または第三者の著作権、肖像権、その他知的所有権、およびNFTTに対する権利を侵害する行為。
    NFTT、他のお客様または第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為。
    NFTT、他のお客様または第三者を誹謗中傷する行為。
    その他いかなる法に違反する行為、またはその虞のある行為。
    犯罪的行為に結びつく行為。
    公序良俗に反する行為。
    反社会的活動に関する行為。
    他サービスおよびサイトへの勧誘または募集行為。
    NFTTを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為。
    NFTTの運営を妨げ、あるいはNFTTの信用を毀損するような行為、またはその虞のある行為。
    コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為。
    NFTTに関し利用し得る情報を改ざんする行為。
    本利用規約に違反する行為。
    その他、NFTTが不適切と判断する行為

    第22条 免責
    お客様のNFTTへの登録もしくは登録拒否、お客様による本サービスの利用、 NFTTによる本サービスの中断もしくは終了、または本サービスの中断もしくは終了による損害からその他本サービスに関して生じる一切の障害 (精神的苦痛、事業の中断、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益)に関して、弊社は責任を負わないものとします。

    第23条 知的財産権
    1. お客様が本サービスに関して投稿した情報(以下「投稿情報」といいます。)の著作権は、お客様に帰属するものとし、お客様は、投稿情報について、著作者人格権を行使しないものとします。なお、投稿情報を掲載するか否かはNFTTが判断するものとします。
    2. NFTTは、投稿情報、お客様情報及び本サービスの利用状況について、個人を特定できない形式に適宜、編集の上、無償かつ無期限で利用できるものとします。なお、この場合の二次的著作物の著作権はNFTTに帰属します。
    3. 投稿情報を除き、本サービスに関する著作権、その他の知的財産権は、NFTTまたはNFTTが指定する第三者に帰属します。
    4. NFTTウェブサイト上及び本サービスに含まれているすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、デザインテンプレート、コンテンツ、また個々の情報、商標、画像、広告、その他の知的財産権(以下「知的財産権」という)は、著作権等の知的財産権、またはその使用権その他の権利はNFTTないしその提供者に帰属します。
    5. お客様はNFTTもしくは知的財産権を有する第三者から承諾を受けた場合を除いて、サービスの内容(一部あるいは全部を問わず)を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用等を行わないものとします。
    6. お客様が前項に反する行為によって被った損害について、お客様はこれをNFTTに賠償する義務を負い、NFTTはお客様に対して一切の責任を負わないものとします。
    7. お客様が本サービスの利用にあたり提供した全ての知的財産権に帰属する成果物については、NFTTが提供するデザインテンプレートを除き、お客様又はお客様に権利を許諾した第三者に知的財産権が帰属するものとしますが、お客様はNFTT及びNFTTが委託する印刷業者等の第三者に対し、本サービスをNFTTがお客様に提供するために必要な範囲で、そのものの使用権を無償で許諾するものとします。NFTT及びNFTTが委託した印刷業者等の第三者による著作物の使用が第三者の知的財産権を侵害しないことを、お客様はNFTTに対して保証するものとし、これによりNFTT及びNFTTが委託した印刷業者等の第三者が損害を被った場合、お客様はその損害をNFTTに対して賠償の責任を負うものとします。

    第24条 個人情報の取扱
    1. NFTTは、本サービスの提供に際し、お客様から取得する個人情報(個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」第2条に定めるものを云い、以下「個人情報」という)を個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令及び弊社のプライバシーポリシーに従って、適切に管理します。
    2. 原則としてお客様本人以外の者に開示、提供せず、本サービスの提供のために必要な範囲を超えての利用はありません。NFTTが取得したお客様の個人情報は、別途定めるNFTTのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
    3. NFTTは、個人情報を次の目的で利用します。
    1) お客様情報の登録・削除、本サービスに関する問い合わせ対応、その他、本サービスの運営
    2) NFTTまたはNFTTの業務提携先の検疫代行手続きに関する情報提供
    3) その他、本利用規約等において定める目的
    4. NFTTは、前項の目的のために、必要な範囲内で、個人情報を弊社の業務委託先または業務提携先に提供することがあります。
    5. 刑事訴訟法第218条(令状による捜索)その他同法の定めに基づく強制の処分が行われた場合には、当該法令及び令状に定める範囲で前項の守秘義務を負わないものとします。
    6. 警察官、検察官、検察事務官、国税職員、麻薬取締官、弁護士会、裁判所等の法律上照会権限を有する者から照会を受けたとき、または緊急避難若しくは正当防衛に該当するとNFTTが判断するときは、必要と認められる範囲内で個人情報等の照会に応じることとします。
    7. お客様より個人情報の利用停止・削除等を求める場合、 NFTTは直ちにそれに従い、また情報が削除された時点でお客様に通知します。

    第25条 秘密保持
    1. 本利用規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、お客様が、NFTTより書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、弊社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、
    1) NFTTから提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、
    2) NFTTから提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、
    3) 提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、
    4) 秘密情報によることなく単独で開発したもの、
    5) NFTTから秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
    2. お客様は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、NFTTの書面による承諾なしに第三者にNFTTの秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
    3. 第2項の定めに拘わらず、会員は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を弊社に通知しなければなりません。
    4. お客様は、NFTTから求められた場合にはいつでも、遅滞なく、弊社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

    第26条 損害賠償
    1. お客様は、本規約に違反若しくは過失によりNFTTまたは第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって解決し、その損害の一切を賠償するものとします。
    2. 本サービスを提供すべき場合において、NFTTの責に帰すべき事由により、お客様に対し本サービスを提供できなかったときは、NFTTがお客様から現実に受領した本サービス利用料金の総額を限度として、その損害を賠償するものとします。
    3. NFTTが本規約に基づき、本サービスを停止、中断、中止等したことにつき、一切の損害賠償義務を負わないものとします。また、渡航先国の該当機関の事由による手続きの停止、中断、中止において、お客様に対して発生するいかなる損害においても、NFTTは一切の損害賠償義務を負わないものとします。
    4. お客様が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によってNFTTに損害を与えた場合、NFTTはお客様に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。

    第27条 利用契約の終了
    1. 利用契約は、次の各号の場合に、終了するものとします。
    1) NFTTが、本利用規約に基づき、本サービスの提供を終了した場合
    2) お客様が、本サービスの停止、契約解消を申請をした場合
    3) お客様または愛犬もしくは愛猫が、死亡した場合
    4) お客様が本利用規約等に違反し、NFTTが契約解除の通知をした場合、または、NFTTがお客様の個人情報の一切を削除した場合
    2. NFTTは、利用契約の終了後、お客様の投稿情報の全部または一部を削除し、または、引き続きNFTTのSNS及びホームページ等に掲載することができるものとします。

    第28条 準拠法及び合意管轄
    1. 本利用規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に定めのない事項については、日本国の法令に依るものとします。また、本利用規約の一部が無効な場合でも、適用可能な項目については効力があるものとします。
    2. 本サービスに関連して訴訟等の必要が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所としてこれを解決します。

    2019年7月22日から制定、施行





    《利用規約同意書》


    1 . 代 理 人 : Noah’s Fluffy Tail Travel

    2 . 事 項:「検疫サービス」の代行手続きに関わる手続き遂行のための
各所機関への申請や代理連絡のため個人情報の提供

    3 .機  関: かかりつけ動物病院、関係政府機関、現地代理人